Canal de denuncias anónimas de QUALITY SERVEIS CLEAN DEAL S.L.

Preguntas frecuentes

Aquí puede consultar las preguntas frecuentes del canal de denuncias anónimas de QUALITY SERVEIS CLEAN DEAL S.L.

¿ Está garantizado el anonimato en la denuncia?

En el proceso de denuncia usted podrá decidir si informa de sus datos personales o no. Si decide no hacerlo, deberá establecer su propio seguimiento mediante el canal de alertas para ver los avances y la resolución.

El canal le ofrecerá un usuario y clave para acceder al avance de la comunicación. El canal es independiente de la empresa y no registra información de la IP desde donde se conecta.

¿Cuándo hago una comunicación mediante este canal estoy interponiendo una denuncia?

No, lo que usted está haciendo es COMUNICARNOS. Una vez la recibimos, se estudia la situación y se valora como proceder. Usted, no denuncia, somos nosotros los impulsores en el caso de que fuera necesario, manteniendo siempre su anonimato.

¿Cuánto tiempo tengo para comunicar?

No hay un tiempo fijado, en cuanto antes se comunique mejor, debido a que la investigación que se realizará por GPS Compliance Penal podrá ser más efectiva.

¿GPS COMPLIANCE PENAL hará saber a la empresa lo que comunico?

GPS Compliance Penal usa sus comunicaciones para garantizar un correcto desarrollo y funcionamiento de la actividad empresarial u organización en cuestión.

GPS Compliance Penal, realizara las investigaciones oportunas y si fuera el caso se comunicará la acción contraria a la ley para que la empresa pueda actuar para poner fin a la situación, pero nunca aportando nombres o datos de los que se pudiera deducir la persona que ha iniciado la comunicación.

¿Me puede perjudicar la comunicación que hago?

NO. Usted está protegido por la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. De acuerdo con esta se le protege de TODA sanción o perjuicio que pueda sufrir.

¿Me va a suponer algún gasto económico?

No. En ningún caso le va a suponer un gasto económico.

¿Para qué sirve y cuando puedo usar el whistleblower channel?

El whistleblower channel es un medio de comunicación que el Quality Services Clean Deal S.L pone a disposición de cualquier persona para cuando se detecte un acción “no normal” en el ámbito de la organización empresarial, con o sin pruebas.

Mediante este canal lo puede comunicar de forma totalmente anónima y segura.

¿Por qué tengo que denunciar lo que sé?

La integridad, la responsabilidad y la transparencia son valores fundamentales per Quality Services Clean Deal S.L. Tenemos la obligación de conocer y comprender nuestro Código Ético. Asimismo, tenemos la responsabilidad de informar sobre cualquier posible incumplimiento de nuestro Código o normas.

¿Quiénes son los que reciben la comunicación?

Su empresa o la organización por la que trabaja decidió que el despacho GPS Compliance Penal fuera el responsable como un tercero imparcial externo a la empresa, así garantiza la neutralidad y el anonimato.

¿Qué es un canal de denuncias?

Es un medio de comunicación que el Gema Gabinet d'Especialitats Mèdiques pone a disposición de todos sus empleados. También puede usar este medio cualquier persona que aprecie cualquier irregularidad en relación con las normas aplicables.

¿Qué sucede si lo que digo no es grave?

En ese caso, posterior a la investigación oportuna, la comunicación será archivada.

¿Qué tipología de delitos puedo denunciar?

Aquellos delitos penales establecidos en el Código Penal español que se realicen por un empleado de Quality Services Clean Deal S.L.

¿Tendré que dar más explicaciones o declarar?

No. En el caso de que sea anónima no podrá ser requerido, en caso contrario podrá aportar lo que estime oportuno.